ÜZLETI LEVELEZÉS.

1. üzleti levelekről általában.

Üzleti leveleknek nevezzük azokat a leveleket, melyeke üzleti ügyeinkben cégekhez, vagy üzletfeleinkhez intézünk vagy tőlük kapunk. Az üzleti levelek rövidek, könnyen érthetők és határozottak legyenek. Arra kell törekedni, hogy egyszerű, de érthető kifejezésekkel adjuk tudtul a címzettnek kívánságunkat vagy elhatározásunkat. A törvény az üzleti leveleket okirati fontossággal ruházza fel bizonyos esetekben és arra kötelezi az iparosokat, hogy a kapott üzleti leveleket és az elküldött, levelek másolatát legalább 10 éven át megőrizzék.
A levél szövege sem alázatos, sem túlkövetelő ne legyen, hanem mindenkor udvarias. A levél formájára nagy gondot kell fordítani, mert már munkánkat is bizalmatlanul fogadja a közönség, ha leveleink rendetlenek.
A levélíráshoz külön papírformát, a levélpapírt használjuk. A levélpapírnak nem szabad gyűröttnek, pecsétesnek lennie, mert ez nemcsak a levélíró ízlésére, de műveltségi fokára is kedvezőtlen fényt vet.
Minthogy a levél a szóbeli társalgást helyettesíti, modorára, hangjára nézve ugyanazokat a szabályokat kell szem előtt tartani, amit a társadalmi szokás minden művelt emberre nézve kötelezővé tesz a társas érintkezésben. Legyen a levél hangja szerény és udvarias, tapintatos és kellemes. Kerülni kell a dicsekvést, a hivalkodást, vélt érdemeink emlegetését, a követelődzést, a fenyegetődzést, a nyereséget és a tapintatlanságot.
Az üzleti leveleket negyed vagy nyolcad alakú papírra szokták írni.